Kako mogu da poručim proizvode sa sajta?
- Poručivanjem direktno na samom sajtu. Potrebno je da odaberete proizvod koji želite da poručite, odaberete određenu boju i veličinu, potom idete na dugme „Dodaj u korpu“. Sa Vaše desne strane izaći će Vam pregled Korpe i onoga što je trenutno u njoj. Izaberite dugme „Plaćanje“, zatim unesite Vaše podatke u polja označena zvezdicom, odaberite način isporuke, prihvatite uslove veb mesta i kliknite na dugme „Naručite“.
Na mail koji ste naveli pri registraciji stići će potvrda porudžbine, sa ID brojem, što je potvrda da ste dobro ispratili sve korake. - Porudžbinu možete izvršiti i slanjem putem e-maila na info@greyshop.rs. Molimo Vas da nam u tom slučaju prosledite potrebne podatke, kako bi Vaša porudžbina mogla da se realizuje: >Šifra artikla >Veličina >Boja>Ime i prezime primaoca >Adresa za isporuku >Mobilni kontakt telefon.
Kako da znam koje veličine su u ponudi?
Poštovana/i na sajtu je prikazana kompletna ponuda. Pored slike svakog artikla, sa desne strane imate prikazan izbor dostupnih veličina.
Kako da znam koja mi veličina odgovara?
Poštovana/i sve veličine su date u centimetrima na kraju svih slika određenog proizvoda.
U ponudi na sajtu imate model koji mi se dopada, ali nemate moj broj. Da li postoji mogućnost da mi poručite?
Poštovana/i veličine koje nisu prikazane, na žalost nemamo na stanju, međutim često izrađujemo nove količine proizvoda, tako da ako trenutno nema Vašeg broja na sajtu, možete očekivati da ćemo ga imati u najskorijem mogućem roku. Možete nas kontaktirati putem e-mail adrese kako bismo Vam javili kada će proizvoda biti na stanju.
Poštovana/i plaćanje se vrši pouzećem, odnosno prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe.
Za koliko stiže isporuka?
Poštovana/i rok za slanje poručenog artikla je 5 radnih dana. Na žalost, nismo u mogućnosti da preciziramo tačan dan i vreme isporuke, jer to ne zavisi isključivo od nas već i od kurirske službe.
Koja kurirska služba vrši dostavu?
Poštovana/i sarađujemo sa kurirskim službama Royal Express i Post Express. Prilikom porudžbine imate mogućnost odabira kojom od te dve službe želite da Vam pošaljemo paket.
Koja je cena dostave?
Cene dostave kurirskih službi ROYAL EXPRESS i POST EXPRESS proverite na njihovim sajtovima u trenutku porudžbine -> Royal Express i Post Express.
Dopadaju mi se proizvodi koje imate na sajtu. Da li mogu da poručim i da isporuka bude van granica Srbije?
Poštovana/i u mogućnosti smo da artikle poručene na sajtu http://greyshop.rs/ isporučujemo isključivo na teritiriji Srbije.
Međutim, ukoliko ste iz Hrvatske možete poručivati na sajtu namenjenim tom tržištu.
Za sve ostale zemlje još uvek nemamo mogućnost slanja.
