Kako mogu da poručim proizvode sa sajta?
- Poručivanjem direktno na samom sajtu. Potrebno je da odaberete proizvod koji želite da poručite, odaberete određenu boju i veličinu, potom idete na dugme „Dodaj u korpu“. Sa Vaše desne strane izaći će Vam pregled Korpe i onoga što je trenutno u njoj. Izaberite dugme „Plaćanje“, zatim unesite Vaše podatke u polja označena zvezdicom, odaberite način isporuke, prihvatite uslove veb mesta i kliknite na dugme „Naručite“.
Na mail koji ste naveli pri registraciji stići će potvrda porudžbine, sa ID brojem, što je potvrda da ste dobro ispratili sve korake. - Porudžbinu možete izvršiti i slanjem putem e-maila na info@greyshop.rs. Molimo Vas da nam u tom slučaju prosledite potrebne podatke, kako bi Vaša porudžbina mogla da se realizuje: >Šifra artikla >Veličina >Boja>Ime i prezime primaoca >Adresa za isporuku >Mobilni kontakt telefon.
Kako da znam koje veličine su u ponudi?
Poštovana/i na sajtu je prikazana kompletna ponuda. Pored slike svakog artikla, sa desne strane imate prikazan izbor dostupnih veličina.
Kako da znam koja mi veličina odgovara?
Poštovana/i sve veličine su date u centimetrima na kraju svih slika određenog proizvoda.
U ponudi na sajtu imate model koji mi se dopada, ali nemate moj broj. Da li postoji mogućnost da mi poručite?
Poštovana/i veličine koje nisu prikazane, na žalost nemamo na stanju, međutim često izrađujemo nove količine proizvoda, tako da ako trenutno nema Vašeg broja na sajtu, možete očekivati da ćemo ga imati u najskorijem mogućem roku. Možete nas kontaktirati putem e-mail adrese kako bismo Vam javili kada će proizvoda biti na stanju.
Poštovana/i plaćanje se vrši pouzećem, odnosno prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe.
Kada mogu da očekujem isporuku?
Poštovana/i rok za slanje poručenog artikla je 5 radnih dana. Na žalost, nismo u mogućnosti da preciziramo tačan dan i vreme isporuke, jer to zavisi od kurirske službe. Svakako u napomenu možete da naglasite da Vam pošaljemo broj pošiljke nakon slanja, kako biste mogli da pratite status pošiljke.
Koja kurirska služba vrši dostavu?
Poštovana/i sarađujemo sa kurirskom službom AKS, te smo našim kupcima omogućili fiksnu cenu dostave – 300 dinara. Takođe, postoji mogućnost da Vam paket pošaljemo POST Expressom. To svakako naglasite u napomeni. Cenu usluge Post Express tarifa po svom aktuelnom cenovniku (http://www.postexpress.rs/struktura/lat/cenovnik/cenovnik-unutrasnji-saobracaj.asp).
Koja je cena dostave?
Ukoliko paket šaljemo kurirskom službom AKS, poštarina iznosi 300 din. Post Express pak tarifa po svom aktuelnom cenovniku (http://www.postexpress.rs/struktura/lat/cenovnik/cenovnik-unutrasnji-saobracaj.asp).
Dopadaju mi se proizvodi koje imate na sajtu. Da li mogu da poručim i da isporuka bude van granica Srbije?
Poštovana/i u mogućnosti smo da artikle poručene na sajtu http://greyshop.rs/ isporučujemo isključivo na teritiriji Srbije.
Međutim, ukoliko ste iz zemalja navedenih ispod možete poručivati na sajtu namenjenim tom tržištu ili posetiti njihove radnje na navedenim adresama.
- Hrvatska – https://e-bioteka.com.hr/kategorija-proizvoda/grey-anatomska-obuca/
- Crna Gora – Nativa d.o.o. Dobrota bb, 85330 Kotor
Telefon: +382 32 330 835
Online shop: http://nativa.me/
Facebook: https://www.facebook.com/DooNativa/
Instagram: https://www.instagram.com/nativa_doo/ - Makedonija – FARMA TIVA DOOEL
Ul. Pavel Shatev br. 377 000 Bitola00 389 75 274 83300 389 75 274 822
Za ostale zemlje još uvek nemamo mogućnost slanja.
